Spécialisée en accueil téléphonique, je deviens votre collaboratrice personnelle...
...La première impression souvent définitive que donne votre entreprise est liée à l'accueil téléphonique
Vous n'êtes plus dérangé en permanence
Vous ne perdez plus un seul appel donc clients, patients..
Vous gagnez un temps précieux
Réception et gestion de vos appels
Décroché par votre nom ou raison sociale
Gestion de votre agenda en ligne
Attribution d’un numéro de téléphone privé
Possibilité d’une messagerie vocale personnalisé
Transfert de vos appels urgents ou selon vos consignes
Réponse immédiate et toujours avec le sourire
Pas d’engagement de durée
Qualité d ‘accueil
Souplesse
Disponibilité
KTY-PHONE prend le relais de manière totale ou partielle et vous transfère vos appels sur vos lignes directes ou vos portables. En cas de non-réponse, les messages vous sont transmis en temps réel par email, fax...
Lorsque vous en avez besoin
Pour pallier un surcroît de travail
Pour les congés, maladies...de vos employés
Un sourire au téléphone, votre meilleur atout !
Parce que vous êtes unique nous vous faisons gratuitement un devis personnalisé.
Travail dans les délais même en urgence et en toute confidentialité
Permanence Téléphonique : Concentrez vous sur votre métier, nous faisons le nôtre !
En gestion ponctuelle ou permanente, nous assurons en toute flexibilité votre permanence téléphonique.
Quelles que soient les circonstances, nous gérons vos appels téléphoniques par un simple basculement.
Grâce au système informatique de KTY-PHONE, nous identifions vos appels avant même de décrocher et répondons en votre nom.
Réponse à vos appels téléphoniques en votre nom, comme une partie intégrante de votre société.
Gestion de standard téléphonique : vous souhaitez élargir les plages horaires de votre standard et faire face à toute absence.
Optimisation des appels : ne perdez plus d'appels téléphoniques, nous gérons les débordements.
Agenda en ligne, consultable de tout PC, vous pouvez voir les rendez-vous pris et y ajouter les vôtres
Possibilité de répondeur personnel, création de ligne fax et réception des fax dans nos services (retour par mail)
Télésecrétariat : En collaboration avec une vraie professionnelle du secrétariat.
Nous mettons nos compétences à votre service.
Saisie au km, frappe de thèses
Saisie et mise en page de documents
Relecture et correction de documents
Retranscription de fichiers audio ou K7 de rapports ou de conférences
