Conseil - Ingénierie - Intégrateur de portail collaboratifs - Levallois Perret - 92

Avec près de 1000 collaborateurs, Umanis s'impose comme l'une des plus grandes concentrations de spécialistes sur le marché français de la Business Intelligence (BI), Gestion de la Relation Client (CRM) et E-business.

Umanis accompagne ses clients sur la globalité de leur projets informatiques : conseils, réalisation, intégration, Tierce Maintenance Applicative et formation.

Notre objectif : améliorer la performance des entreprises en les accompagnant dans la valorisation de leurs projets et en optimisant leurs systèmes d'informations.

Umanis est coté à Paris Euronext (Code ISIN FR 0000066771).

Les marchés du Groupe :

Business Intelligence : Mettre en oeuvre des moyens, des outils et des méthodes qui permettent de collecter, consolider, modéliser et restituer les données d'une entreprise en vue d'offrir une aide à la décision et de permettre aux responsables fonctionnels et opérationnels, d’avoir une vue d’ensemble de leurs activités.
CRM : Le CRM recouvre l'ensemble des fonctions de l'entreprise visant à conquérir, connaître, cibler, servir et conserver sa clientèle. Ce terme, qui s'est substitué à celui de front office, regroupe la gestion des opération de marketing, l'aide à la vente, le service client, le centre d'appel et le help desk. Les progiciels de CRM du marché assurent une ou plusieurs de ces fonctions.
E-Business : Permettre aux entreprises de mettre en œuvre leurs processus plus efficacement et avec plus de souplesse tant en interne qu'avec les entités extérieures. Ces méthodes permettent de travailler plus étroitement avec les fournisseurs et partenaires, dans le but de satisfaire au mieux les besoins et les attentes des clients.
ERP : Gérer l'ensemble des processus d'une entreprise, en intégrant l'ensemble des fonctions comme la gestion des ressources humaines, la gestion comptable et financière, l'aide à la décision, mais aussi la vente, la distribution, l'approvisionnement, ...
Open Source : Assurer aux entreprises une alternative logicielle forte en proposant l’intégration de composants open source dans leur SI, des couches infrastructure (OS, messagerie, LDAP, ...) jusqu’aux couches métiers (BI, CRM, ERP, SOA, GED, ECM, portail collaboratif...). Nous accompagnons nos clients dans leur réflexion Open Source, qu’elle relève d’une démarche de maîtrise des coûts ou d’une volonté d’assurer efficacement l’interopérabilité des composants du SI.
Portail collaboratif : A l’heure de l’entreprise 2.0, du travail collaboratif et des réseaux communautaires, les entreprises ont besoin d’une nouvelle génération de plateforme interactive permettant un rapprochement des utilisateurs et un partage efficace des ressources, des services et de la connaissance. Le portail collaboratif est la réponse à ce besoin et constitue la porte d’entrée unique, personnalisée, interactive et sécurisée d’une entreprise vers ses informations et ses applications.

Les métiers du Groupe :

Activité SSII
Activité CRM Opérationnel (Call One)
Activité Clinical Research Organisation (CRO)

Les services du Groupe :

Conseil (Think)
Réalisation (Build)
Externalisation (Run)

Umanis -...

Umanis anticipe le passage du web 2.0 à l'entrepri
	Quand la création, le partage, la capitalisation et l'accès au savoir deviennent les clés de la... Lire la suite >>

Umanis anticipe le passage du web 2.0 à l'entrepri

Quand la création, le partage, la capitalisation et l'accès au savoir deviennent les clés de la compétitivité des entreprises.

Levallois-Perret, le 22 juillet 2008

Le web 2.0 s’insère de plus en plus rapidement dans le monde de l’entreprise soit de manière organisée et accompagnée, soit à l’initiative des salariés. Page d'accueil personnalisée, wiki, blog, flux RSS, messageries instantanées, partage de fichiers, réseaux sociaux professionnels sont autant d’outils qui révolutionnent les habitudes de travail des salariés.

Ces nouvelles technologies font également évoluer les modes de management : qui détient l’information ? Comment se diffuse-t-elle ? Quels sont les nouveaux modes de validation ? Autant de processus sur lesquels il est nécessaire de réfléchir tout au long du projet pour impliquer les collaborateurs dans une démarche proactive de partage.

« Pour accélérer ces pratiques dans l’entreprise 2.0 (du travail collaboratif au développement des réseaux communautaires), nos clients ont besoin d’une nouvelle génération de plate-forme interactive permettant un rapprochement de leurs collaborateurs et un partage plus efficace de la connaissance, des ressources, et des services » explique Cédric TREMINTIN, Directeur du Pôle Umanis Collaborative World chez Umanis.

D’un point de vue technologique, l’intégration d’une plate-forme collaborative est toujours un projet ambitieux. Pour assurer le succès de ses projets, Umanis a notamment développé un pôle d’expertises dédié aux plate-formes de portail collaboratif du marché. Parmi celles-ci la solution Microsoft, Sharepoint, regroupe à elle seule les 4 grands piliers fonctionnels d’un portail collaboratif : la gestion de la connaissance, le travail collaboratif, la plate-forme communautaire et la publication.
« Aujourd’hui, la capacité d’intervention de notre pôle Portail Collaboratif représente plus de 50 consultants à temps plein et ainsi une des plus importante concentration d’experts sur les technologies collaboratives » précise Cédric.

Au-delà de la technologie, les projets de portail collaboratif s’inscrivent dans la durée et réclament au départ un effort notable en matière de formation et de transformation de l’organisation et de la culture. « Le facteur humain est primordial : pour assurer la prise de conscience et la réussite par tous. Il est impératif de travailler conjointement sur les aspects techniques et l’accompagnement pédagogique (sensibilisation, accompagnement au changement, formations). Nos équipes Portail Collaboratif sont donc composées d’experts techniques et d’accompagnateurs pédagogiques pour faciliter l’adhésion des collaborateurs, transmettre des messages et s’assurer de l’appropriation de ces plate-formes. C’est essentiel » conclut Cédric TREMINTIN.

A propos d’Umanis – www.groupeumanis.com

Créé en 1991, Umanis est une société de conseil et d’ingénierie spécialisée en Business Intelligence, Gestion de la Relation Client (CRM) et en E-Business. Umanis, un des leaders français dans ces domaines, accompagne ses clients sur la globalité de leurs projets informatiques : conseils, réalisation, intégration, Tierce Maintenance Applicative et formation.
En 2007, le Groupe Umanis a réalisé un Chiffre d’Affaires de 60 millions d’Euros et compte parmi ses 400 clients actifs des grands comptes internationaux, nationaux et régionaux. Avec près de 1000 collaborateurs, Umanis est implanté à Aix en Provence, Lille, Lyon, Metz, Nantes, Paris, Pau, Toulouse, Tours. Reconnu pour son expertise technologique et fonctionnelle, le Groupe Umanis est partenaire des plus grands éditeurs de logiciels du marché.
Depuis décembre 1998, Umanis est coté sur le marché Eurolist Compartiment C d’Euronext Paris (Code ISIN FR0000066771).

Contact Presse Umanis : David LEROUX, Responsable Marketing Opérationnel & Communication
Tél. : +33 (0)1 40 89 68 08 E-mail : dleroux@umanis.com Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir