ComTrafic - Logiciel gestion des coûts et des flux télécoms

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ComTrafic
Editeur logiciel gestion des coûts télécoms
Lyon 69

https://comtrafic.com

ComTrafic, logiciel de gestion des télécoms de l'entreprise, coûts et analyse de trafic

Comtrafic permet :

1/ GFT (Gestion financière des télécoms)
Analyser le trafic des appels sortants et comparer les coûts avec sa facture opérateur.
Répartir les coûts entre entité (services, clients, etc..).
Identifier les zones géographiques les plus coûteuses dans une optique de renégociation des contrats
Maîtriser les coûts et contrôler les factures opérateurs

2/ Optimisation des infrastructures télécoms
Déterminer les pics d’appels décrochés et d’appels perdus.
Optimiser et contrôler les performances de vos équipes commerciales (appels sortants)
Superviser les performances de votre S.A.V  (appels entrants)
Optimiser le personnel

3/ Vérifications
Contrôle des anomalies (appels récurrents vers un numéro international / surtaxés,...).
Seuil de consommations.

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